După cum puteți vedea, culorile indică gradul de impact circular. Pătratele verzi sunt cele cu cel mai mare impact.
În tabel/matrice, putem distinge:
● În rânduri, grupate în funcție de strategia ReSOLVE, sunt prezentate elementele procesului de producție a serviciilor (elementele serviciului), pe care proiectele circulare ReSOLVE le pot îmbunătăți.
● În coloane sunt plasate categoriile de companii mici din turism care fac obiectul studiului în proiectul nostru.
● Încrucișarea rândurilor și a coloanelor indică potențialul impact al proiectelor circulare în fiecare caz, cu un nivel de impact ridicat, mediu sau scăzut.
Matricea permite două tipuri de lecturi: orizontală și verticală. Pe verticală, putem analiza care categorie de afaceri din turism are cel mai semnificativ potențial de îmbunătățire circulară, fie ca un întreg, incluzând toate strategiile ReSOLVE, fie strategie cu strategie. Analiza orizontală ne permite să vedem potențialul impact al unei strategii ReSOLVE asupra unui segment de servicii din diferitele categorii de companii de turism.
Pentru a facilita examinarea matricei, am împărțit-o în trei părți, pe care le prezentăm mai jos:
După cum se observă în această parte a matricei, serviciile de ghidaj turistic reprezintă categoria de afaceri din turism în care impactul potențial al proiectelor circulare asociate cu strategiile Regenerare și Partajare este cel mai semnificativ. Acest lucru se datorează faptului că există puține spații delimitate pentru prestarea serviciului și puține instrumente utilizate în cadrul serviciului.
În schimb, categoriile de afaceri în care proiectele circulare asociate cu aceste strategii vor avea cel mai semnificativ impact sunt Alimentație și Băuturi, Divertisment și Cazare:
În ceea ce privește strategiile Optimizare și Buclă analizate, toate proiectele circulare asociate sunt aplicabile tuturor categoriilor de afaceri din turism. Doar categoria de servicii de ghidaj turistic prezintă un potențial impact mai redus datorită faptului că sunt implicate puține resurse și instrumente.
În aplicarea proiectelor circulare asociate cu strategiile Virtualizare și Schimb, putem evidenția:
● Virtualizarea: Virtualizarea prin proiecte asociate cu MANAGEMENTUL SERVICIILOR are un impact ridicat asupra tuturor categoriilor de afaceri din turism, astfel încât VIRTUALIZAREA MANAGEMENTULUI SERVICIILOR ar trebui să ocupe un loc privilegiat în procesele de îmbunătățire circulară a afacerilor de toate tipurile din turism.
● Schimb: Ne confruntăm din nou cu o strategie aplicabilă pentru toate categoriile de afaceri. Cu toate acestea, impactul absolut va fi mai mare în companiile care utilizează mai mult spațiu și energie decât în cele care nu utilizează aceste elemente în mod intensiv.
