https://www.startquestion.com/blog/understand-customer-loyalty-with-the-apostle-model/
Servicios Círculos Virtuosos y el resultado final de Tripple
https://www.tradigenia.es/uploads/BRDBhUXD/SERVICE_PROFIT_PEOPLE_PLANET.pdf
Impulsores y barreras de los modelos de negocio de la economía circular: dónde estamos ahora y hacia dónde nos dirigimos
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0959652621042153
