El concepto de triple resultado (TBL)
El enfoque de triple resultado (TBL) es un marco holístico de sostenibilidad que evalúa el rendimiento de una empresa en función de tres aspectos interconectados: personas (P), planeta (P) y beneficios (P).
El siguiente video le proporciona una explicación general de TBL:
En el contexto del turismo, TBL se refiere a la gestión adecuada de los recursos turísticos, donde se mantienen los aspectos económicos, socioculturales y ambientales de un destino. Este enfoque reconoce que el éxito de una empresa turística no solo debe medirse por la rentabilidad financiera, sino también por sus contribuciones al bienestar social y la sostenibilidad ambiental.
Profundización en temas clave
Diversos estudios (James et al., 2012; Stoddard et al., 2012; Tyrrell et al., 2012) han destacado la importancia de integrar los principios de TBL en las prácticas de gestión turística para garantizar el desarrollo sostenible y el turismo responsable.
Por lo tanto, lo invitamos a explorar los beneficios de TBL de las acciones circulares adoptadas por las pequeñas empresas turísticas centrándose en la perspectiva de las 3P.
La implementación de TBL ofrece numerosos beneficios para las pequeñas empresas turísticas, alineándose con los principios de circularidad y promoviendo el desarrollo sostenible.
Los beneficios se pueden clasificar en tres dimensiones principales:
1. Personas (Sostenibilidad Social)
La sostenibilidad social abarca las prácticas laborales justas, el bienestar de los empleados, la diversidad y la inclusión, la participación comunitaria y otros aspectos relacionados con el capital humano. Las pequeñas empresas turísticas que priorizan la sostenibilidad social fomentan relaciones sólidas con sus empleados, clientes y comunidades. en última instancia, lo que conduce a un impacto social positivo en las personas y la comunidad con la que coexiste.
Ejemplo:
Un pequeño albergue ecológico que empodera a los artesanos locales al mostrar sus artesanías a los turistas, fomentando así las oportunidades económicas y preservando las tradiciones culturales.
2. Planeta (Sostenibilidad Ambiental)
La sostenibilidad ambiental implica la administración ambiental, la conservación de recursos, la reducción de residuos y huella de carbono, y otras prácticas que mitigan el impacto ecológico de las operaciones comerciales turísticas. Al adoptar prácticas respetuosas con el medio ambiente, las empresas turísticas pueden minimizar su huella ambiental negativa y contribuir a la preservación de los recursos naturales y los ecosistemas.
Ejemplo:
Un resort de playa familiar que implementa medidas de reducción de desechos, como iniciativas de reciclaje y programas de compostaje, para minimizar su huella ambiental y proteger los frágiles ecosistemas marinos.
3. Beneficio (sostenibilidad económica)
La sostenibilidad económica enfatiza la importancia de la viabilidad económica y el éxito financiero de una empresa. Garantiza la longevidad de la organización, lo que le permite generar valor para sus accionistas, empleados y partes interesadas. En el contexto de la economía circular, la sostenibilidad económica se alinea con el concepto de creación de valor y prosperidad a través de la eficiencia de los recursos y los sistemas de circuito cerrado. Las pequeñas empresas turísticas que adoptan los principios de la economía circular tienen como objetivo diseñar servicios/productos que maximicen la utilización de los recursos, minimicen los residuos y permitan la circulación de materiales y componentes en el ciclo de producción. Esto favorece el ahorro de costes y mejora la resiliencia económica a largo plazo.
Ejemplo:
Un refugio de montaña que utiliza tecnologías de eficiencia energética, como paneles solares y accesorios de ahorro de agua, no solo para reducir los costos operativos, sino también para atraer a viajeros con conciencia ecológica que buscan alojamientos sostenibles.
En resumen, los beneficios de la acción circular en las pequeñas empresas turísticas abarcan dimensiones sociales, ambientales y económicas. Al integrar los principios de TBL en sus operaciones, las pequeñas empresas turísticas pueden crear valor para todas las partes interesadas y, al mismo tiempo, promover la sostenibilidad y las prácticas turísticas responsables.
Por lo tanto, lo invitamos a explorar los beneficios de TBL de las acciones circulares adoptadas por las pequeñas empresas turísticas centrándose en la perspectiva de las 3P.
La implementación de TBL ofrece numerosos beneficios para las pequeñas empresas turísticas, alineándose con los principios de circularidad y promoviendo el desarrollo sostenible.
Los beneficios se pueden clasificar en tres dimensiones principales:
1. Personas (Sostenibilidad Social)
La sostenibilidad social abarca las prácticas laborales justas, el bienestar de los empleados, la diversidad y la inclusión, la participación comunitaria y otros aspectos relacionados con el capital humano. Las pequeñas empresas turísticas que priorizan la sostenibilidad social fomentan relaciones sólidas con sus empleados, clientes y comunidades. en última instancia, lo que conduce a un impacto social positivo en las personas y la comunidad con la que coexiste.
Ejemplo:
Un pequeño albergue ecológico que empodera a los artesanos locales al mostrar sus artesanías a los turistas, fomentando así las oportunidades económicas y preservando las tradiciones culturales.
2. Planeta (Sostenibilidad Ambiental)
La sostenibilidad ambiental implica la administración ambiental, la conservación de recursos, la reducción de residuos y huella de carbono, y otras prácticas que mitigan el impacto ecológico de las operaciones comerciales turísticas. Al adoptar prácticas respetuosas con el medio ambiente, las empresas turísticas pueden minimizar su huella ambiental negativa y contribuir a la preservación de los recursos naturales y los ecosistemas.
Ejemplo:
Un resort de playa familiar que implementa medidas de reducción de desechos, como iniciativas de reciclaje y programas de compostaje, para minimizar su huella ambiental y proteger los frágiles ecosistemas marinos.
3. Beneficio (sostenibilidad económica)
La sostenibilidad económica enfatiza la importancia de la viabilidad económica y el éxito financiero de una empresa. Garantiza la longevidad de la organización, lo que le permite generar valor para sus accionistas, empleados y partes interesadas. En el contexto de la economía circular, la sostenibilidad económica se alinea con el concepto de creación de valor y prosperidad a través de la eficiencia de los recursos y los sistemas de circuito cerrado. Las pequeñas empresas turísticas que adoptan los principios de la economía circular tienen como objetivo diseñar servicios/productos que maximicen la utilización de los recursos, minimicen los residuos y permitan la circulación de materiales y componentes en el ciclo de producción. Esto favorece el ahorro de costes y mejora la resiliencia económica a largo plazo.
Ejemplo:
Un refugio de montaña que utiliza tecnologías de eficiencia energética, como paneles solares y accesorios de ahorro de agua, no solo para reducir los costos operativos, sino también para atraer a viajeros con conciencia ecológica que buscan alojamientos sostenibles.
En resumen, los beneficios de la acción circular en las pequeñas empresas turísticas abarcan dimensiones sociales, ambientales y económicas. Al integrar los principios de TBL en sus operaciones, las pequeñas empresas turísticas pueden crear valor para todas las partes interesadas y, al mismo tiempo, promover la sostenibilidad y las prácticas turísticas responsables.
Ejercicios interactivos/preguntas reflexivas
Preguntas autorreflexivas:
Reflexionar sobre la importancia de la sostenibilidad social en las pequeñas empresas turísticas.
¿Cómo planea priorizar las prácticas laborales justas, el bienestar de los empleados y la participación de la comunidad en su propio negocio turístico??
Considerar el concepto de sostenibilidad económica en el contexto de la economía circular.
¿Cómo puede aplicar los principios de la economía circular para maximizar la utilización de los recursos y minimizar los residuos en su negocio turístico, mejorando así la resiliencia económica y la viabilidad a largo plazo??
Después de ver el siguiente video de C-TOUR de Langhoff y Juul Restaurant & Hotel de Dinamarca, reflexione sobre los beneficios de TBL de las acciones circulares implementadas por la empresa danesa, identifique al menos tres de esos beneficios y piense cómo podría alcanzarlos dentro de su propio negocio?
Reflexionar sobre la importancia de la sostenibilidad social en las pequeñas empresas turísticas.
¿Cómo planea priorizar las prácticas laborales justas, el bienestar de los empleados y la participación de la comunidad en su propio negocio turístico??
Considerar el concepto de sostenibilidad económica en el contexto de la economía circular.
¿Cómo puede aplicar los principios de la economía circular para maximizar la utilización de los recursos y minimizar los residuos en su negocio turístico, mejorando así la resiliencia económica y la viabilidad a largo plazo??
Después de ver el siguiente video de C-TOUR de Langhoff y Juul Restaurant & Hotel de Dinamarca, reflexione sobre los beneficios de TBL de las acciones circulares implementadas por la empresa danesa, identifique al menos tres de esos beneficios y piense cómo podría alcanzarlos dentro de su propio negocio?
Ejercicio: Opción múltiple
Ejercicio: Opción múltiple
Ejercicio: Opción múltiple
Ejercicio: Verdadero / Falso
Más recursos: vídeos y/o enlaces de interés
Referencias
John Rampton. “6 Benefits for You and Your Community From Supporting Local Entrepreneurs.“ Entrepreneur Europe (2015)
Methodological guide: Sustainability analysis of the Product Life Cycle Analysis. Triple Impact | economic | environmental | social. Sustainability Innovation SL, (2019)
Rashmi Anoop Patil, Sudiptal Seal, and Seeram Ramakrishna: “Circular Economy, Sustainability and Business Opportunities.“ The European Business Review (2020).
A Quantified Triple Bottom Line for Tourism: Experimental Results
Timothy J. Tyrrell,Cody Morris Paris,Cody Morris Paris,Vernon Biaett (2013)
Methodological guide: Sustainability analysis of the Product Life Cycle Analysis. Triple Impact | economic | environmental | social. Sustainability Innovation SL, (2019)
Rashmi Anoop Patil, Sudiptal Seal, and Seeram Ramakrishna: “Circular Economy, Sustainability and Business Opportunities.“ The European Business Review (2020).
A Quantified Triple Bottom Line for Tourism: Experimental Results
Timothy J. Tyrrell,Cody Morris Paris,Cody Morris Paris,Vernon Biaett (2013)
