Som du kan se, afhænger de forskellige farver af, hvor stor en cirkulær påvirkning den har. De grønne firkanter er dem, der har størst effekt.
I tabellen/matrixen kan vi skelne:
● I rækkerne, grupperet efter ReSOLVE-strategi, er de elementer i serviceproduktionsprocessen (serviceelementerne), som specifikke cirkulære projekter under den pågældende ReSOLVE-strategi kan forbedre.
● I kolonnerne er placeret de kategorier af små turistvirksomheder, som er genstand for undersøgelsen i vores projekt.
● Krydsningen af rækker og kolonner angiver den potentielle effekt af de cirkulære projekter i hvert enkelt tilfælde, med et højt, middel eller lavt effektniveau.
Matrixen giver mulighed for to typer aflæsninger: horisontal og vertikal. Vertikalt kan vi analysere, hvilken kategori af turismevirksomhed der har det største potentiale for cirkulær forbedring, enten som helhed, inklusive alle ReSOLVE-strategier, eller strategi for strategi. Den horisontale analyse giver os mulighed for at se den potentielle effekt af en ReSOLVE-strategi eller dens anvendelse på et serviceelement på tværs af de forskellige turismeforretningskategorier.
For at lette gennemgangen har vi delt den op i tre dele, som vi præsenterer nedenfor:
Som det fremgår af denne del af matrixen, er turistguider den kategori af turismevirksomheder, hvor den potentielle effekt af de cirkulære projekter, der er forbundet med strategierne Regenerate og Share, er størst. Dette skyldes, at der er få eller ingen afgrænsede områder til at levere tjenesten og få værktøjer, der bruges i tjenesten.
De forretningskategorier, hvor de cirkulære projekter i forbindelse med disse strategier vil have størst indflydelse, er mad og drikke, underholdning og overnatning:
Med hensyn til Optimise og Loops analyserede ReSOLVE-strategier er alle de tilknyttede cirkulære projekter meget anvendelige for alle kategorier af turismevirksomheder. Kun kategorien turistguideservice har nogle lavere potentielle påvirkninger på grund af dens karakter som en service, hvor få ressourcer, egne ressourcer og værktøjer er involveret i dens udførelse.
I anvendelsen af de cirkulære projekter, der er forbundet med strategierne Virtualise og Exchange, kan vi fremhæve:
● Virtualisering: Virtualisering gennem projekter forbundet med SERVICESTYRING har stor indflydelse på alle kategorier af turismevirksomheder, så i processerne med cirkulær forbedring af turismevirksomheder af alle typer bør VIRTUALISERING AF SERVICESTYRING indtage en plads med fortrinsret til opmærksomhed.
● Udveksling: Vi står igen over for en meget anvendelig strategi for alle virksomhedskategorier. Den absolutte effekt vil dog være større i virksomhedskategorier, der bruger mere plads og energi, end i dem, der ikke bruger begge elementer intensivt.
